Politica di rimborso

Se sei un Consumatore, puoi recedere dal contratto con il Venditore in relazione ai prodotti acquistati su thierryrabotin.shop senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, dandone comunicazione scritta al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario, decorrenti dal giorno ricevi i prodotti. In questo caso riceverai un rimborso completo del prezzo dei prodotti, escluse le spese di consegna standard, ed escluse le spese supplementari per le opzioni di consegna rapida, la confezione regalo e altre spese aggiuntive.

Devi restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui hai comunicato il recesso al Venditore, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e a tue spese. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per un risarcimento. 

Per restituire i prodotti: devi comunicarcelo per iscritto entro quattordici (14) giorni di calendario, a partire dal giorno in cui ricevi i prodotti o per l'acquisto di più prodotti, il giorno in cui hai ricevuto l'ultimo prodotto, contattandoci tramite questo modulo. Dovresti sempre tenere un registro della tua notifica di cancellazione. i prodotti non devono essere stati utilizzati o indossati. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale; i prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di annullare; i prodotti non devono essere danneggiati. 

Se annulli il contratto entro il periodo di ripensamento di quattordici (14) giorni di calendario ai sensi della presente clausola 7, elaboreremo il rimborso dovuto a te il prima possibile e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni di calendario dal giorno riceviamo i prodotti restituiti o, se precedente, la prova di affrancatura da parte tua attestante che hai rispedito i prodotti, entro tale termine. Il Venditore rimborserà integralmente il prezzo del prodotto, escluse le spese di consegna standard, ma escluse le spese supplementari per le opzioni di consegna rapida, la confezione regalo e altre spese aggiuntive. Sarai responsabile del costo della restituzione dei prodotti a noi.

Puoi restituire i prodotti al Venditore sia imballando i relativi prodotti in modo sicuro sia inviandoli, a tuo rischio e spese, al Venditore utilizzando il tuo numero di reso. Per la tua tutela, ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere se scegli di restituire la merce in modo diverso dal meccanismo prepagato.

Il diritto di recesso di cui alla presente sezione 7 non si applica a:

  • prodotti sigillati aperti dall'utente dopo la consegna, qualora la restituzione di tali prodotti non sia idonea per motivi di tutela della salute o di igiene.
  • prodotti comprendenti registrazioni audio o video sigillate o software per computer, se il prodotto viene aperto dopo la consegna;
  • prodotti realizzati secondo le vostre indicazioni o chiaramente personalizzati.
  • prodotti che sono stati inseparabilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna.